Gerir um empreendimento na área de saúde é um desafio diário, neste sentido poder contar com a utilização de um software de gestão de clínicas pode trazer a otimização e a melhoria de diversos processos, tanto para a administração do negócio como um todo, quanto no atendimento aos pacientes.
Em meio a rotina atribulada de uma clínica ou consultório pode ser difícil acompanhar de perto o funcionamento de todas as atividades internas, bem como a prestação de serviços aos clientes.
No entanto, através da plataforma tecnológica adequada, o gestor pode monitorar, mensurar, avaliar e corrigir, caso necessário, o desempenho dos colaboradores da empresa, assim como os resultados gerais obtidos.
Por meio do uso da tecnologia é possível controlar as operações com muito mais eficiência e redução de custos, além de aumentar a produtividade dos profissionais e ofertar um jornada de saúde muito mais satisfatória para os pacientes.
As soluções tecnológicas para o setor de saúde e a inovação neste campo são tendências que vem se consolidando a cada dia, no mundo e também no nosso país, como apontado, por exemplo, no estudo “Evolução das startups no setor de saúde” da Liga Ventures em parceria com a PwC Brasil. O levantamento mostrou que o número de healthtechs no Brasil aumentou 16,11% entre 2019 e 2022.
Para que você possa entender melhor o que é, sua importância e as vantagens da automatização e modernização proporcionadas pelos softwares de gestão de clínicas, acompanhe este conteúdo, aqui no blog da LinkFit. Continue a leitura e veja como se beneficiar seu empreendimento com as funcionalidades desta inovação tecnológica!
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Software de gestão para clínicas são ferramentas tecnológicas que permitem uma visão ampliada de empreendimentos na área da saúde assegurando mais eficiência no gerenciamento de dados de pacientes, estoque, consultas, informações financeiras e contábeis, entre muitos outros processos que fazem parte da rotina de um negócio deste tipo.
Muitos profissionais, sejam gestores ou técnicos, têm buscado implementar este recurso com a finalidade de garantir mais praticidade e agilidade no cotidiano de seus empreendimentos.
Através da digitalização e automatização de processos, os softwares de gestão para clínicas organizam a maioria das atividades, centralizando informações e permitindo que estes dados possam ser acessados remotamente de modo muito mais fácil e rápido.
Os softwares permitem uma maior qualidade e excelência nos serviços prestados, agregando praticidade às tarefas administrativas, tratamentos clínicos mais precisos e uma maior proximidade entre profissionais e pacientes, além de assegurar o cumprimento de metas e objetivos do negócio.
Em geral, esses sistemas de gestão são customizáveis de acordo com o porte da empresa e adequado às suas necessidades específicas.Deste modo, atualmente estas plataformas estão presentes na rotina de clínicas, consultórios, centro médicos e hospitais do mais variados tamanhos.
Para modernizar a gestão da sua clínica ou consultório contar com um bom software de gestão é fundamental, para isso é preciso conhecer a fundo as funcionalidades que cada ferramenta dispõe.
Optando por um sistema completo e adequado para sua realidade, o gestor da clínica terá um verdadeiro aliado para facilitar todos os processos.
A seguir, listamos algumas das principais funções que você deve observar na hora de escolher um software de gestão de clínicas. Confira:
Esta funcionalidade é essencial para garantir qualidade no atendimento, agilidade e praticidade para o paciente, além de maior fluidez na comunicação e diferencial em relação à concorrência.
Software de gestão para clínicas com a função de agendamento online de consultas e procedimentos possibilitam a automatização de processos, como a marcação da data de retorno e também podem enviar lembretes e solicitação de feedbacks para os clientes, via mensagem de Whatsapp, SMS ou mesmo e-mail.
Deste modo, essa função da plataforma passa a funcionar como uma agenda eletrônica muito mais dinâmica e otimizada, reduzindo a probabilidade de marcações duplas ou errôneas, além de diminuir o número de faltas nas consultas por parte dos pacientes.
Esta função tem por objetivo substituir de forma definitiva os ultrapassados documentos físicos, proporcionando a centralização de todas as informações clínicas do paciente em arquivos digitais que podem ser rapidamente acessados de forma remota pelo profissional da área da saúde a partir de qualquer dispositivo eletrônico conectado à internet.
Todo o histórico clínico do paciente é reunido em um só arquivo, desde anotações e considerações médicas, exames, tratamentos, além de evoluções e particularidades de cada caso.
Assim é possível oferecer um diagnóstico muito mais assertivo, como um tratamento mais adequado às necessidades do paciente, bem como facilita o atendimento humanizado.
Bons softwares de gestão de clínica contam com funcionalidades voltadas para as áreas contábil e financeira, possibilitando a inserção de dados de controle estoque, fluxo de caixa, emissão de faturamento e notas fiscais, além de emissão de relatórios detalhados que auxiliarão no fechamento da contabilidade do empreendimento.
Por meio desta ferramenta é possível gerir e controlar desde contas a pagar e a receber, despesas diversas, lucros, perdas, assim como impostos, taxas e faturamento. Deste modo, o gestor tem um amplo panorama da saúde financeira do negócio e pode tomar as decisões mais assertivas.
Atualmente, o governo federal por meio da Portaria nº 467 do Ministério da Saúde, publicada em março de 2020, autoriza que os profissionais de saúde emitam documentos eletrônicos, mais conhecidos como receituário digital, para o envio em formato PDF para os pacientes, seguindo todas as recomendações de segurança, desde que constem de uma assinatura com certificado digital devidamente credenciadas.
Essa função otimiza a consulta e permite um mapeamento de todos os medicamentos já utilizados pelo paciente, além de seus preços e descontos em farmácias, entre outros benefícios que são recebidos de formas online.
Contar com software de gestão agrega vantagens para profissionais de saúde, colaboradores, gestores e também pacientes, uma vez que a ferramenta ajuda a economizar tempo na execução de tarefas, qualifica o atendimento e estreita o relacionamento com público.
Ademais, as funcionalidades do sistema interligam toda a administração do empreendimento, maximizando o controle financeiro, além de possibilitar modernas formas de atendimento aos clientes.
A seguir, conheça as principais vantagens da utilização dessas ferramentas na gestão de clínicas:
Atualmente, graças a popularização da tecnologia e os diversos benefícios deste tipo de ferramenta, existem no mercado inúmeros softwares de gestão voltados para clínicas e consultórios.
No entanto, antes de adquirir uma ferramenta é preciso ficar atento a alguns aspectos importantes para evitar problemas futuros e até mesmo prejuízos financeiros.
O primeiro ponto a ser observado certamente é a credibilidade e o respaldo técnico-científico da empresa responsável pela implantação do software. Por isso, pesquise e informe-se bem antes de fechar negócio. Feedbacks e comentários de outros clientes da empresa podem ser bastantes úteis nesse sentido.
Também é preciso atentar para o suporte técnico e treinamento ofertado pela instalação da plataforma, pois assim evita-se maiores custos com a contratação de serviços adicionais em casos de problemas.
Como pontuamos anteriormente, os softwares de gestão de clínicas possuem diversas funcionalidades, assim é importante saber se o que é ofertado pela plataforma escolhida adequa-se à realidade da sua clínica e se é possível customizá-lo de acordo com suas necessidades específicas.
Por fim, vale também verificar se a ferramenta é baseada em nuvem, pois deste modo há a possibilidade de acesso remoto por meio de um navegador, além de uma redução nos custos já que só é preciso arcar com a licença inicial.
Como você pode perceber, a inovação e o avanço tecnológico, atualmente possibilitam a implementação de software de gestão em empreendimentos da área da saúde modernizando e agilizando processos, além de trazer vantagens para pacientes, gestores e colaboradores.
A Linkfit é uma startup nascida em 2020 que agrega um sistema de gestão online ao monitoramento da saúde musculoesquelética e o progresso dos pacientes de maneira efetiva e orientada por dados.
A ferramenta desenvolvida pela Linkfit é ideal para fisioterapeutas, educadores físicos, clínicas e hospitais.
Através de tecnologia de ponta e Inteligência Artificial (AI) é possível que as clínicas atendam seus pacientes de modo online com os mesmos critérios de qualidade e segurança da modalidade de atendimento presencial.
A LinkFit entende que saúde é assunto sério, por isso todos os protocolos disponibilizados em nossa solução possuem comprovação científica. Trabalhamos em parceria com instituições consolidadas na validação de processos e algoritmos.
A qualidade e credibilidade do sistema da LinkFit é atestada por meio das parcerias com instituições de excelência na área da saúde, como o Hospital Israaelita Albert Einstein e o Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo.
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Com os avanços tecnológicos é possível aliar a modernidade das novas plataformas de Inteligência Artificial com vários processos diários usuais em consultórios, clínicas e hospitais, maximizando a qualidade e a eficiência dos serviços ofertados aos pacientes.
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